Allgemeine Geschäftsbedingungen
Zuletzt aktualisiert: 2026-06-10
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (die "AGB") regeln: • die kostenlose Nutzung des Reiseführers SalentoOneClick durch jede Person, die darauf zugreift (der "Nutzer"); • die Abonnementdienste, die Beherbergungsbetrieben vorbehalten sind (der "Abonnent"). Der Zugriff auf den Reiseführer bedeutet die Annahme der für Nutzer geltenden Klauseln. Die Registrierung und die Aktivierung eines Plans bedeuten die vollständige Annahme der AGB.
1. Gegenstand des Dienstes
SalentoOneClick ist ein digitaler Reiseführer für das Salento mit redaktionell vom Team des Anbieters gepflegten Inhalten (Veranstaltungen, Restaurants und Bars, Erlebnisse, Strände, nützliche Informationen) und besteht aus zwei Komponenten: a) Kostenloser Reiseführer. Der Reiseführer ist von jedermann kostenlos über das Web abrufbar, ohne Registrierung, ohne Login und ohne Angabe identifizierender personenbezogener Daten. b) Abonnementdienste für Beherbergungsbetriebe. Beherbergungsbetriebe (B&Bs, Ferienwohnungen, Gästezimmer, Hotels) können ein Abonnement abschließen, das umfasst: eine personalisierte Seite des Betriebs, dedizierte QR-Codes für die Gäste, ein Verwaltungspanel zur Pflege des Reiseführers, einen mehrsprachigen Reiseführer (IT/EN/DE/FR), eine druckbare QR-Karte und grundlegende Zugriffsstatistiken.
2. Kostenloser Zugang zum Reiseführer
Der Zugang zum Reiseführer durch die Nutzer ist kostenlos und erfordert kein Konto. Der Anbieter kann die kostenlosen Inhalte jederzeit ändern, aussetzen oder einstellen, ohne dass den Nutzern dadurch ein Anspruch entsteht. Für Nutzer gelten insbesondere die Klauseln 8 (Daten), 9 (Affiliate-Links), 10 (Haftungsbeschränkungen) und 11 (geistiges Eigentum).
3. Adressaten der Abonnementdienste
Die Abonnementdienste richten sich an Personen, die Beherbergungsbetriebe führen. Der Abonnent erklärt bei der Registrierung, ob er als Unternehmer (Unternehmen oder Selbstständiger) oder als nicht gewerbliche Privatperson (z. B. nicht unternehmerische touristische Vermietung) handelt. Für Personen, die als Privatpersonen handeln, gelten die Schutzbestimmungen des italienischen Verbrauchergesetzbuchs (Gesetzesdekret 206/2005), einschließlich der Klauseln 7 und 13 dieser AGB.
4. Pläne und Tarife
Die Abonnementdienste werden in zwei Plänen angeboten, mit Zahlungsabwicklung über Stripe: a) Monatsplan — 20 €/Monat (zzgl. MwSt., sofern anwendbar). Wiederkehrende monatliche Abbuchung ab dem Aktivierungsdatum, mit automatischer Verlängerung von Monat zu Monat bis zur Kündigung. b) Saisonplan — 65 € einmalig (zzgl. MwSt., sofern anwendbar). Einmalige, nicht wiederkehrende Zahlung. Der Dienst bleibt vom Aktivierungsdatum bis zum 31. Oktober des laufenden Jahres aktiv, ohne automatische Verlängerung. Bei Ablauf wird der Zugang zum Panel und zu den vorbehaltenen Diensten deaktiviert, sofern kein neuer Plan abgeschlossen wird. Etwaige Preisänderungen werden mindestens 30 Tage im Voraus per E-Mail mitgeteilt und gelten nur für Verlängerungen nach der Mitteilung. Änderungen betreffen nicht bereits bezahlte Saisonpläne.
5. Kündigung und Rückerstattungen
Monatsplan: Der Abonnent kann jederzeit über den Bereich "Billing" des Verwaltungspanels kündigen, ohne Vertragsstrafen oder Laufzeitbindungen. Der Dienst bleibt bis zum Ende des bereits bezahlten Zeitraums aktiv. Vorbehaltlich der Bestimmungen in Klausel 7 ist keine anteilige Rückerstattung des laufenden Monats vorgesehen. Saisonplan: Da es sich um eine einmalige Zahlung für die gesamte Saison handelt, ist nach Ablauf der in Klausel 7 genannten Garantiezeit keine Kündigung mit Rückerstattung möglich, weder vollständig noch anteilig, außer in Fällen von Nichterfüllung durch den Anbieter.
6. Sperrung bei Nichtzahlung
Bei Nichtzahlung des Monatsplans (z. B. abgelaufene Karte oder abgelehnte Abbuchung) kann der Anbieter den Zugang zu den Abonnementdiensten 7 Tage nach der fehlgeschlagenen Abbuchung sperren, nach vorheriger Benachrichtigung per E-Mail. Die personalisierte Seite und die dedizierten QR-Codes des Betriebs werden gleichzeitig mit der Sperrung deaktiviert.
7. 14-tägige Geld-zurück-Garantie
Alle Abonnenten haben bei beiden Plänen Anspruch auf vollständige Rückerstattung innerhalb von 14 Tagen ab der ersten Zahlung, ohne Angabe von Gründen. Die Anfrage kann an info@salentooneclick.it gesendet oder über den Bereich "Billing" des Verwaltungspanels gestellt werden. Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach der Anfrage mit demselben Zahlungsmittel und führt zur sofortigen Beendigung der Abonnementdienste. Die Garantie gilt für den ersten Kauf jedes Plans und nicht für nachfolgende monatliche Verlängerungen. Für Abonnenten, die als Verbraucher gelten, erfüllt und übertrifft diese vertragliche Garantie das 14-tägige Widerrufsrecht gemäß Art. 52 ff. des Verbrauchergesetzbuchs, das in jedem Fall im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen unberührt bleibt.
8. Daten der Nutzer und Gäste
Die Nutzer und die Gäste der Betriebe greifen auf den Reiseführer zu, ohne ein Konto zu erstellen und ohne identifizierende personenbezogene Daten anzugeben. Die erhobenen Informationen beschränken sich auf technische Sitzungsmetadaten (technische Cookies, anonymisierte IP-Adresse), die für den Betrieb des Dienstes erforderlich sind. Für vollständige Einzelheiten wird auf die auf der Website veröffentlichte Datenschutzerklärung und Cookie-Richtlinie verwiesen.
9. Inhalte, Affiliate-Links und Transparenz
Die Inhalte des Reiseführers enthalten Links zu Drittanbieterdiensten über Partnerprogramme (beispielhaft: GetYourGuide, Civitatis, Viator, Booking.com, Tiqets). Der Anbieter kann eine Provision auf Buchungen oder Käufe über diese Links erhalten, ohne zusätzliche Kosten für den Nutzer oder den Abonnenten. Affiliate-Links sind innerhalb des Reiseführers gekennzeichnet oder anderweitig als solche erkennbar. Die redaktionelle Auswahl der Inhalte wird nicht durch das Bestehen von Partnerbeziehungen beeinflusst, mit Ausnahme der ausdrücklich als gesponsert gekennzeichneten Positionen.
10. Haftungsbeschränkungen
Der Anbieter aggregiert touristische Informationen aus öffentlichen Quellen und von Partnerunternehmen. Trotz des Bemühens um größtmögliche Genauigkeit und redaktionelle Aktualisierung der Inhalte übernimmt der Anbieter keine Gewähr für die Richtigkeit, Vollständigkeit oder Aktualität von Preisen, Öffnungszeiten, Verfügbarkeit oder Kontinuität der Dienste Dritter und haftet nicht für Störungen, Stornierungen oder Änderungen, die diesen Dritten zuzuschreiben sind. Es wird empfohlen, Informationen stets beim Endanbieter zu überprüfen, bevor gebucht wird oder man sich vor Ort begibt. Der Anbieter haftet nicht für die Beziehungen zwischen dem Beherbergungsbetrieb und seinen Gästen noch für die Nutzung der Dienste durch den Abonnenten gegenüber den Gästen. Die kostenlosen Inhalte und die Abonnementdienste werden "wie besehen" bereitgestellt. Der Anbieter trifft angemessene Maßnahmen, um deren Kontinuität zu gewährleisten, garantiert jedoch nicht das Ausbleiben technischer Unterbrechungen. Nur für Abonnenten gilt: Bei einer dem Anbieter zuzuschreibenden, länger als 72 aufeinanderfolgende Stunden andauernden Unterbrechung hat der Abonnent Anspruch auf eine kostenlose Verlängerung des Dienstes in einer der Unterbrechung entsprechenden Dauer. Nichts in diesen AGB schließt die Haftung des Anbieters für Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit aus oder beschränkt sie, oder in Fällen, in denen die Beschränkung gesetzlich nicht zulässig ist.
11. Geistiges Eigentum
Die redaktionellen Inhalte des Reiseführers (Texte, Auswahl, eigene Fotografien, Struktur) sind Eigentum des Anbieters oder der jeweiligen Lizenzgeber. Die kostenlose Nutzung verleiht den Nutzern keine Rechte an den Inhalten über den persönlichen Gebrauch hinaus. Das Abonnement gewährt dem Abonnenten ein nicht ausschließliches und nicht übertragbares Nutzungsrecht, das auf die Bereitstellung des Reiseführers für seine eigenen Gäste über die bereitgestellten QR-Codes beschränkt ist. Die Vervielfältigung, der Weiterverkauf, das Scraping oder die Weiterverbreitung der Inhalte außerhalb des Dienstes sind untersagt.
12. Änderungen der AGB
Der Anbieter kann diese AGB aus rechtlichen, steuerlichen oder dienstbezogenen Gründen ändern. Wesentliche Änderungen werden den Abonnenten mindestens 30 Tage im Voraus per E-Mail mitgeteilt; für Nutzer ist die auf der Website veröffentlichte Version maßgeblich. Die fortgesetzte Nutzung des Dienstes nach Inkrafttreten der Änderungen gilt als deren Annahme; andernfalls kann der Abonnent ohne Vertragsstrafe kündigen.
13. Gerichtsstand und anwendbares Recht
Dieser Vertrag unterliegt italienischem Recht. Für Abonnenten, die als Unternehmer handeln, ist für jede Streitigkeit aus diesem Vertrag ausschließlich das Gericht von Lecce zuständig. Für Abonnenten, die als Verbraucher gelten, ist das Gericht des Wohnorts oder Wohnsitzes des Verbrauchers gemäß dem Verbrauchergesetzbuch zuständig. Die Möglichkeit, die Plattform zur alternativen Streitbeilegung (ADR/ODR) in Anspruch zu nehmen, bleibt, soweit anwendbar, unberührt. Etwaige für nichtig oder unwirksam erklärte Klauseln führen nicht zur Nichtigkeit des gesamten Vertrags, der für die übrigen Teile gültig bleibt.
Für Anfragen oder Wünsche: info@salentooneclick.it